Nos plans de support
Express
60€ HT
1 heure
Idéal pour une intervention rapide ou un besoin ponctuel. C'est la solution parfaite pour résoudre un souci mineur ou obtenir une consultation express.
Découverte
275€ HT
5 heures (55€/h)
Pensé pour les clients qui débutent avec nos services ou qui ont des besoins occasionnels. Testez notre support sans un engagement majeur, tout en bénéficiant d'un tarif préférentiel.
Professionnel
500€ HT
10 heures (50€/h)
Pour les clients ayant des besoins réguliers en support. Bénéficiez d'une expertise optimale à un tarif avantageux.
Faq
L'introduction des plans de support payants nous permet d'allouer des ressources dédiées pour répondre à vos besoins. Cela garantit une réponse plus rapide et un service de meilleure qualité, sans interruption des autres projets en cours.
Nous vous conseillons d'opter pour une heure pour les interventions mineures. Si vous anticipez des besoins plus conséquents ou des interventions plus longues, une formule de 5 heures ou plus serait plus appropriée.
Les heures non consommées restent à votre disposition et peuvent être utilisées pour des interventions futures.
Notre support technique couvre tous les besoins liés aux prestations que nous avons déjà livrées. Cela inclut les ajouts, les modifications, les résolutions de dysfonctionnements et autres demandes techniques spécifiques.
Après avoir sélectionné un plan, il vous suffit de cliquer sur le lien ci-dessous pour accéder à notre formulaire de support