Communication institutionnelle en Guadeloupe
La parole publique mérite une communication exemplaire.
De la stratégie aux supports conformes RGAA et RGPD, nous aidons les institutions guadeloupéennes à informer clairement leurs publics. L’EPSM de la Guadeloupe et le Parc national de la Guadeloupe nous font confiance.
Communiquer pour une institution n’a rien d’ordinaire
Vous dirigez la communication d’une collectivité, d’un établissement public ou d’un organisme parapublic. Chaque prise de parole engage votre institution : elle doit informer sans promouvoir, valoriser sans travestir, et rester accessible à tous les publics. La moindre approximation est relevée, commentée, parfois instrumentalisée.
À ces exigences s’ajoutent des contraintes que peu d’agences maîtrisent réellement : obligation de neutralité, accessibilité numérique RGAA, protection des données personnelles, règles de l’achat public et redevabilité budgétaire. Vous ne cherchez pas un prestataire qui apprend ces règles sur votre dossier. Vous cherchez un partenaire qui les intègre dès la conception.
Enfin, vos publics sont ici, en Guadeloupe. Ils s’informent par les médias locaux, les réseaux sociaux et le bouche-à-oreille. Une communication institutionnelle efficace sur le territoire exige une connaissance fine des usages, des relais d’opinion et des réalités de l’archipel.
Notre méthode : de l’écoute à la valorisation
Cadrage et écoute
Nous prenons le temps de comprendre votre organisation : missions, publics, obligations réglementaires et circuits de validation. Ce diagnostic partagé fonde toute la suite du travail.
Stratégie de communication
Nous formalisons un plan clair : messages, canaux, calendrier et indicateurs. Chaque choix respecte votre devoir de neutralité et vos contraintes de conformité.
Mise en œuvre pilotée
Nous pilotons vos projets de bout en bout : création, production, diffusion. Vos équipes restent concentrées sur leurs missions de service public.
Valorisation et diffusion
Nous rendons votre action visible et lisible auprès des Guadeloupéens : médias locaux, réseaux sociaux, supports print et numériques. Votre institution gagne en notoriété et en crédibilité.
Mesure et reporting
Vous recevez un reporting régulier avec des indicateurs concrets. Vous pouvez ainsi rendre compte de l’usage des fonds publics, chiffres à l’appui.
Ce qui est inclus
Audit et plan de communication
Un diagnostic de votre communication actuelle et une feuille de route priorisée, alignée sur vos objectifs, votre calendrier et votre budget.
Supports print et numériques
Rapports d’activité, agendas, affiches, brochures : des supports institutionnels soignés, comme l’agenda annuel que nous concevons pour l’EPSM de la Guadeloupe.
Site internet conforme et éco-conçu
Un site accessible selon le référentiel RGAA, conforme au RGPD et éco-conçu pour limiter son empreinte environnementale, un critère de plus en plus présent dans les marchés publics.
Contenus et réseaux sociaux
Une ligne éditoriale sobre et pédagogique, des publications régulières et une modération attentive, dans le respect de la neutralité du service public.
Campagnes d’information et de sensibilisation
Des campagnes multicanales pensées pour les publics guadeloupéens : médias locaux, affichage, digital et vidéo.
Account Manager dédié et reporting mensuel
Avec notre accompagnement marketing récurrent, un interlocuteur unique suit votre dossier et vous présente chaque mois des résultats mesurés.
Cette offre est-elle faite pour vous ?
C'est pour vous si…
- Vous représentez une collectivité, un établissement public, un EPCI, une chambre consulaire ou un organisme parapublic en Guadeloupe.
- Vous devez concilier visibilité et obligations réglementaires : neutralité, accessibilité RGAA, RGPD.
- Vous passez par un marché public ou une procédure adaptée et cherchez un prestataire qui en maîtrise les codes.
- Vous voulez un partenaire local, joignable, qui connaît les médias et les publics guadeloupéens.
Ce n'est probablement pas pour vous si…
- Votre budget ne permet pas encore un accompagnement d’agence : notre offre Katchak IA (katchak-ia.com) est conçue pour les petits budgets.
- Vous attendez une communication promotionnelle agressive : elle est incompatible avec la neutralité attendue d’une institution.
- Vous cherchez des résultats en quelques jours : une communication institutionnelle crédible se construit dans la durée.
5/5
d'avis clients sur Google et Facebook
« Une agence éthique et attentive aux questions environnementales. »
Questions fréquentes
Combien coûte une prestation de communication institutionnelle en Guadeloupe ?
Le budget dépend du périmètre : audit, supports, site internet, campagnes, durée de la mission et exigences de conformité. Chaque demande fait l’objet d’un devis gratuit et détaillé, compatible avec vos procédures d’achat. Pour un besoin continu, notre accompagnement marketing mensuel démarre à 1 290 € HT/mois, avec Account Manager dédié et reporting mensuel.
Répondez-vous aux marchés publics et aux procédures adaptées ?
Oui. Nous répondons régulièrement aux consultations des acheteurs publics guadeloupéens : mémoire technique, respect des délais, facturation via Chorus Pro. Des établissements comme l’EPSM de la Guadeloupe et le Parc national de la Guadeloupe travaillent déjà avec nous.
Quels sont les délais pour lancer une communication institutionnelle ?
Comptez généralement de quatre à six semaines entre le cadrage et les premiers livrables, selon la complexité du projet et vos circuits de validation internes. Pour une campagne ou un support ponctuel, les délais peuvent être plus courts. Nous établissons un calendrier précis dès le devis.
Garantissez-vous l’accessibilité RGAA et la conformité RGPD ?
Oui. Nous intégrons le référentiel RGAA et les exigences du RGPD dès la conception de vos sites et supports numériques, plutôt que de corriger après coup. Nous y ajoutons une démarche d’éco-conception, qui réduit l’empreinte environnementale de vos outils et répond aux critères environnementaux des appels d’offres.
Comment conciliez-vous visibilité et obligation de neutralité ?
Par une ligne éditoriale factuelle et pédagogique : informer les usagers plutôt que promouvoir des personnes. Nous mettons en place des circuits de validation clairs avec vos équipes et adaptons la communication aux périodes sensibles, notamment préélectorales.
Pourquoi choisir une agence basée en Guadeloupe ?
Parce que vos publics, vos médias et vos partenaires sont ici. Notre équipe travaille sur le territoire, se déplace dans vos locaux et connaît les relais d’information locaux. Katchak Agency, créée en 2018 et sélectionnée par le Village by CA Guadeloupe, affiche des avis 5/5 sur Google et Facebook.
Parlons de votre communication institutionnelle
Un premier échange gratuit et sans engagement pour cadrer vos besoins, vos contraintes et votre calendrier. Vous recevez ensuite un devis détaillé, compatible avec vos procédures d’achat.
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